Бувають випадки, коли програми дуже повільно завантажуються, або й взагалі не запускаються, файли та папки просто зникають із комп’ютеру, а тексти у Word’і відображаються у вигляді дивних символів та знаків. Однією з головних причин таких змін можуть бути віруси. Антивірусна програма знаходить, знешкоджує та лікує файли від вірусів; запобігає повторному зараженню. Однак, іноді віруси можуть  пошкодити чи навіть вивести з ладу операційну систему. У такому випадку потрібно перевстановити ОС, що оплачується додатково.

Факти:

• Черга на ремонт - у середньому 3 дні. Можливий ремонт без черги, але у такому випадку вартість послуги зростає у півтора рази.
• Тривалість відновлення працездатності операційної системи Windows — зазвичай 1-2 робочих дні.